Terms of Service

Дата на влизане в сила: 13 август 2026 г. Последна актуализация: 13 август 2026 г. Настоящите Общи условия уреждат използването на TribunaCSKA.com и мобилното приложение „Трибуната“, наричани по-долу общо „Платформата“. „Трибуната“ е онлайн социална и информационна общност за привърженици на спортните отбори на ЦСКА, включително футбол, волейбол, баскетбол, хокей и други спортове. Със създаването на акаунт или използването на Платформата потвърждавате, че сте прочели и приемате настоящите Общи условия, Политиката за поверителност и Правилата на общността. Ако не приемате тези условия, не трябва да създавате акаунт или да използвате Платформата.

1. Оператор на Платформата

Оператор на TribunaCSKA.com и приложението „Трибуната“: Уебсайт: https://tribunacska.com Контакт за поддръжка: info@tribunacska.com Контакт за правни въпроси и сигнали: info@tribunacska.com В настоящите Общи условия „ние“, „нас“, „наш“ и „Трибуната“ означават оператора на Платформата.

2. Характер на Платформата

„Трибуната“ предоставя социални и информационни функции, които могат да включват:

• потребителски профили;
• новинарски и информационни публикации;
• потребителски публикации;
• снимки и видеоклипове;
• коментари;
• реакции;
• споделяния;
• лични съобщения;
• последвания и връзки между потребители;
• групи;
• страници;
• събития;
• анкети;
• спортни дискусии;
• известия;
• други социални или комуникационни функции.

Наличността на определена функция може да се променя с развитието на Платформата.

3. Минимална възраст

Минималната възраст за самостоятелно създаване на акаунт в „Трибуната“ е 18 години. С регистрацията си декларирате, че сте навършили поне 18 години. Можем да поискаме допълнително потвърждение на възрастта, когато това е разумно необходимо за сигурността на Платформата, спазването на закона или защитата на потребителите. Правилото за минимална възраст не отменя други задължения за защита на деца и непълнолетни, които могат да произтичат от приложимото европейско или национално законодателство. Европейските правила за онлайн платформите поставят специален акцент върху безопасността и защитата на непълнолетните.

4. Регистрация и потребителски акаунт

При регистрация трябва да предоставите вярна и актуална информация. Вие носите отговорност за:

• запазването на поверителността на паролата си;
• сигурността на своя акаунт;
• действията, извършени чрез вашия акаунт;
• своевременното уведомяване при съмнение за неоторизиран достъп.

Не можете да създавате акаунт:

• чрез чужда самоличност;
• с цел измама;
• с цел тормоз или злоупотреба;
• за заобикаляне на наложена забрана;
• за автоматизиран спам;
• за незаконни дейности;
• за подвеждане на други потребители относно самоличността ви.

Можем да ограничим използването на множество акаунти от едно лице, когато те се използват за манипулиране на дискусии, реакции, гласувания, сигнали или други функции.

5. Вашето съдържание

Вие запазвате собствеността върху съдържанието, което създавате и публикувате в „Трибуната“. С публикуването или качването на съдържание ни предоставяте неизключително, безвъзмездно и валидно в световен мащаб право да го:

• съхраняваме;
• технически обработваме;
• възпроизвеждаме;
• адаптираме единствено доколкото е необходимо за техническото му представяне;
• показваме;
• разпространяваме чрез функциите на Платформата.

Това право се предоставя единствено доколкото е необходимо за функционирането на услугите, които сте избрали да използвате, включително показване на публикации във Feed, профили, групи, страници, известия и споделяния. Например качена от вас снимка може технически да бъде преоразмерена или компресирана, за да бъде показвана правилно на различни устройства. Лицензът по принцип приключва след изтриването на съдържанието, освен когато ограничено съхранение е необходимо по технически, доказателствени или законови причини.

6. Ваша отговорност за публикуваното съдържание

Вие носите отговорност за съдържанието, което публикувате. Трябва да разполагате с необходимите права и разрешения за снимки, видеоклипове, текстове, графики и друго съдържание, което качвате. Не трябва да публикувате съдържание, което неправомерно нарушава:

• авторски права;
• права върху търговски марки;
• право на личен живот;
• защита на личните данни;
• право върху изображение;
• поверителност;
• търговска тайна;
• други законни права на трети лица.

7. Съдържание, което не се допуска

Не можете да използвате „Трибуната“ за публикуване или разпространяване на съдържание, което е незаконно или нарушава Правилата на общността. Това може да включва:

• реални заплахи за насилие;
• насърчаване на престъпления;
• тормоз и системно преследване;
• незаконна дискриминация или подбуждане към насилие;
• публикуване на чужди лични данни без основание;
• измами;
• фишинг;
• злонамерен софтуер;
• спам;
• координирано манипулиране на платформата;
• представяне за друго лице с измамна цел;
• незаконна продажба или предлагане на стоки и услуги;
• съдържание, нарушаващо права на интелектуална собственост.

Споровете и силните мнения между спортни фенове сами по себе си не представляват нарушение. Правилата са насочени към незаконно съдържание, реални заплахи, тормоз, измама и други конкретни злоупотреби, а не към потискане на нормален спортен спор.

8. Свобода на мнение и спортни дискусии

„Трибуната“ е създадена за спортна общност и свободна дискусия. Потребителите могат да:

• критикуват клубове;
• критикуват ръководства;
• критикуват треньори;
• обсъждат играчи;
• спорят за спортни решения;
• изразяват различни позиции;
• обсъждат спортни организации и институции.

Няма да премахваме съдържание единствено защото дадено мнение е непопулярно или критично. Това право не включва заплахи, незаконен тормоз, измама, публикуване на лични данни без основание или друго незаконно съдържание.

9. Модерация

Можем да предприемем действия срещу съдържание или акаунт, когато това е разумно необходимо за:

• спазване на закона;
• защита на други потребители;
• сигурността на Платформата;
• предотвратяване на измами и злоупотреби;
• изпълнение на настоящите Общи условия;
• изпълнение на Правилата на общността.

Действията могат да включват:

• предупреждение;
• ограничаване на функция;
• намаляване на видимостта, когато това е обосновано;
• премахване на съдържание;
• временно ограничаване на акаунт;
• временно спиране на акаунт;
• окончателно прекратяване на акаунт.

Когато е приложимо, решенията за ограничаване или премахване на съдържание трябва да бъдат извършвани по прозрачен начин и потребителят да разполага с подходящ механизъм за оспорване на решението. Това е част от рамката на Digital Services Act за онлайн посредническите услуги и платформи.

10. Сигнали за съдържание

Потребителите могат да подават сигнали за съдържание или поведение чрез наличните функции на Платформата. Сигналите трябва да бъдат подавани добросъвестно. Системното подаване на очевидно неоснователни или манипулативни сигнали може само по себе си да доведе до ограничения. Получаването на сигнал не означава автоматично, че съдържанието ще бъде премахнато. Ние можем да разгледаме:

• самото съдържание;
• контекста;
• приложимите правила;
• предишно поведение;
• потенциален риск за други лица;
• приложимото законодателство.

11. Жалби срещу модерационни решения

Когато предоставяме възможност за обжалване, потребителят може да поиска повторно разглеждане на решение за:

• премахната публикация;
• премахнат коментар;
• ограничена функция;
• временно спрян акаунт;
• друго решение за модерация.

Жалбите се разглеждат според конкретния случай. Когато Digital Services Act е приложим към конкретното решение или услуга, потребителите могат да разполагат и с допълнителни права относно обяснение на решението и извънсъдебно решаване на спорове.

12. Авторски права и права на трети лица

Ако смятате, че съдържание в „Трибуната“ нарушава ваши авторски или други права, можете да се свържете с: info@tribunacska.com Сигналът трябва да съдържа достатъчно информация, за да идентифицираме:

• спорното съдържание;
• правото, което твърдите, че притежавате;
• основанието на искането;
• начин за контакт с вас.

Можем да поискаме допълнителни доказателства преди предприемане на действие.

13. Групи и страници

Потребителите могат да получават възможност да създават или управляват групи и страници. Администраторите на групи и страници могат да определят допълнителни правила за своите общности, но тези правила не могат да противоречат на настоящите Общи условия, Правилата на общността или закона. Създаването на страница с име на клуб, организация, играч или друга публична фигура не означава автоматично, че страницата е официално свързана с тях. Когато страница е официално потвърдена, Платформата може да използва отделен знак или друг начин за обозначаване.

14. Събития

„Трибуната“ може да позволява създаване, публикуване и откриване на спортни и други събития. Освен ако изрично не е посочено друго, Платформата не е организатор на събитие, създадено от потребител или трета страна. Организаторът носи отговорност за:

• точността на публикуваната информация;
• законността на събитието;
• билетите;
• достъпа;
• безопасността;
• възстановяванията;
• всички други отношения с участниците.

15. Marketplace и сделки между потребители

Ако Платформата предоставя Marketplace или сходни функции, те могат да служат за откриване и комуникация между потребители. Освен ако изрично не е посочено друго, „Трибуната“ не е:

• продавач;
• купувач;
• платежен оператор;
• куриер;
• гарант;
• страна по сделката.

Когато Marketplace позволява продажби от професионални търговци към потребители, могат да възникнат допълнителни изисквания за информация и защита на потребителите. Европейските правила изискват например ясно разграничаване дали продавачът е търговец или частно лице.

16. Платени услуги

В бъдеще определени функции могат да бъдат предоставяни срещу заплащане. Преди извършване на покупка потребителят ще получи информация за:

• цената;
• съдържанието на услугата;
• срока, ако е приложим;
• начина на плащане;
• условията за прекратяване;
• приложимите права на потребителя.

При цифрови услуги за потребители се прилагат и задължителните права, произтичащи от приложимото европейско и национално законодателство за цифрово съдържание и цифрови услуги.

17. Реклама и спонсорирано съдържание

Платформата може да показва:

• реклами;
• спонсорирани публикации;
• партньорско съдържание;
• промоционални предложения.

Когато законът го изисква, рекламното или спонсорираното съдържание ще бъде обозначавано по подходящ начин. Платената реклама не дава на рекламодател право да определя редакционните решения или правилата за модерация на Платформата.

18. Външни услуги и връзки

Платформата може да съдържа връзки, вградени материали или интеграции с услуги на трети страни. Те могат да включват например:

• видео платформи;
• социални мрежи;
• системи за карти;
• платежни услуги;
• магазини за мобилни приложения;
• рекламни или аналитични услуги.

Тези услуги се управляват от съответните доставчици и могат да имат собствени условия и политики за поверителност. Не носим отговорност за съдържание или действия на външни услуги, които не контролираме.

19. Мобилното приложение

Приложението „Трибуната“ може да се разпространява чрез магазини за приложения като Apple App Store и Google Play. При изтеглянето и използването му могат да се прилагат и правилата на съответния магазин. Правилата на магазина не заменят настоящите Общи условия по отношение на използването на самата Платформа.

20. Сигурност

Не трябва да:

• извършвате неоторизирани опити за достъп;
• заобикаляте ограничения за сигурност;
• атакувате инфраструктурата;
• извършвате scraping в нарушение на приложимите ограничения;
• разпространявате зловреден код;
• използвате автоматизирани системи за спам;
• манипулирате технически реакции, гласувания, последвания или друга активност;
• използвате Платформата за действия, които могат да увредят други потребители или системите.

21. Временно ограничаване или прекратяване на акаунт

Можем временно да ограничим, спрем или прекратим акаунт при:

• сериозно нарушение на Общите условия;
• многократни нарушения;
• измама;
• сериозна злоупотреба;
• риск за сигурността;
• незаконна дейност;
• сериозна опасност за други потребители;
• законово задължение;
• опит за заобикаляне на предишна забрана.

Когато е подходящо и законът го изисква, ще предоставим информация за причината за предприетото действие и наличните възможности за оспорване.

22. Доброволно прекратяване на акаунта

Можете да прекратите използването на Платформата по всяко време. Когато функцията е налична, можете да заявите изтриване на акаунта от настройките на профила. Можете също да се свържете с: info@tribunacska.com Обработването на личните данни след закриване на акаунта е описано подробно в Политиката за поверителност.

23. Наличност на услугата

Полагаме разумни усилия Платформата да бъде надеждна и достъпна. Не можем да гарантираме:

• непрекъсната работа без прекъсване;
• липса на технически грешки;
• постоянна наличност на всяка функция;
• съвместимост с всяко устройство или браузър.

Понякога може да има:

• техническа поддръжка;
• актуализации;
• аварии;
• инфраструктурни проблеми;
• промени във функции;
• временно ограничаване на определени услуги.

24. Промени и прекратяване на функции

Можем да добавяме, променяме или премахваме функции с развитието на Платформата. Когато промяната засяга съществено платена услуга или други договорни права на потребителя, ще се прилагат задължителните права съгласно приложимото потребителско законодателство. Европейските правила за цифрово съдържание и услуги съдържат специални защити за потребителите.

25. Ограничаване на отговорността

Нищо в настоящите Общи условия не изключва или ограничава отговорност, която не може законно да бъде изключена или ограничена. Това включва задължителните права на потребителите и отговорност, която приложимото законодателство не позволява да бъде ограничена. Доколкото законът позволява, не носим отговорност за:

• съдържание, създадено от потребители;
• сделки между потребители;
• действия на организатори на събития;
• външни сайтове и услуги;
• загуби, причинени от действия на трета страна извън нашия разумен контрол.

Тази разпоредба не освобождава Платформата от задължения, които законът изрично възлага на доставчик на онлайн посредническа или цифрова услуга.

26. Отношения със спортни клубове и организации

Освен когато изрично е посочено друго: TribunaCSKA.com и „Трибуната“ са независима фенска платформа. Използването на имена на клубове, спортове, състезания, играчи или други спортни организации за новинарски, информационни или дискусионни цели не означава автоматично официално партньорство, собственост, одобрение или представителство. При наличие на официално партньорство това ще бъде обозначено отделно.

27. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България и приложимото право на Европейския съюз. Това включва, когато е приложимо, правилата относно електронните услуги, потребителската защита, защитата на личните данни и Digital Services Act. DSA установява общоевропейска рамка за по-безопасна и по-прозрачна среда при онлайн посредническите услуги. Ако сте потребител, настоящата разпоредба не ви лишава от задължителните права, които имате съгласно законодателството на държавата, в която пребивавате, когато тези права не могат договорно да бъдат изключени. Споровете могат да бъдат разглеждани от компетентните съдилища съгласно приложимото законодателство.

28. Промени в Общите условия

Можем периодично да актуализираме настоящите Общи условия поради:

• нови функции;
• промени в начина на работа на Платформата;
• промени в законодателството;
• изисквания на регулатори;
• промени, свързани със сигурността.

При съществена промяна ще предоставим разумно уведомление чрез Платформата, приложението, имейл или друг подходящ канал. Когато естеството на промяната изисква ново приемане на условията, можем да поискаме от потребителя да потвърди актуализираната версия преди продължаване на използването.

29. Връзка с други правила

Настоящите Общи условия трябва да се четат заедно с:

• Политиката за поверителност;
• Правилата на общността;
• правилата за сигнали и модерация;
• условията за конкретни платени услуги, когато има такива;
• други специални правила, които могат да се прилагат към конкретна функция.

При противоречие специалните условия за конкретна услуга се прилагат само по отношение на тази услуга, освен ако задължителното законодателство изисква друго.

30. Контакт

За въпроси относно настоящите Общи условия: Имейл: info@tribunacska.com Уебсайт: https://tribunacska.com